PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí encontrará información útil para que pueda disfrutar al máximo de su estadía en Hyatt Zilara Cap Cana.

• INCLUSIONES

• ¿Qué incluye mi plan todo-incluido?

• Su plan todo incluido le ofrece todas las bebidas y comidas. También incluye entretenimiento en el resort, acceso al gimnasio, deportes acuáticos no motorizados, actividades, minibar en la habitación y wifi gratuito. De igual manera las degustaciones y múltiples actividades sociales, son parte de su plan todo-incluido.

• Los siguientes servicios no se ofrecen como parte del plan todo-incluido, excepto cuando se indique lo contrario:

• • Servicios de spa y belleza

• • Tiendas boutique de terceros en el resort

• • Tours y excursiones fuera del resort

• • Traslados al aeropuerto, taxis, servicios de transporte local, alquiler de autos

• • Llamadas telefónicas internacionales

• • Ciertos vinos y licores especiales, así como algunas comidas premium 

• • Servicio de lavandería y limpieza en seco

• • Eventos privados para grupos y cenas románticas

• • Cabañas en la playa y la piscina

• ¿Si soy un huésped alojado en Hyatt Zilara Cap Cana, tengo acceso al resort familiar vecino? 

• Sí, tendrá acceso a las instalaciones, restaurantes y bares. 

• ¿El resort ofrece servicio de Day Pass?

• Sí ofrecemos servicio de Day Pass, sin embargo, está sujeto a disponibilidad según la ocupación del hotel. Para obtener más información y/o reservar, contacte a nuestro concierge.