RESORT FAQ'S

Aquí encontrará información útil para que pueda disfrutar al máximo de su estadía en Hyatt Ziva Los Cabos.

ACTIVIDADES

¿Cómo puedo participar en excursiones y tours fuera del resort?
El resort cuenta con una mesa de hospitalidad donde podrás obtener información y adquirir tours a un costo adicional, operados por terceros.

¿Qué diferencia hay entre una actividad y una excursión?
Las actividades como lo son nuestras degustaciones, clases de aqua-aerobics y fiestas de espuma son parte del paquete todo incluido / all inclusive. Las excursiones son por lo general tours opcionales realizados fuera del resort a un cargo adicional.

¿Hay cabañas de playa disponibles para alquilar?
Las cabañas en la piscina y playa, cuentan con disponibilidad por orden de llegada, las cuales tienen un costo desde US$105 a US$180. También se pueden reservar con antelación a través de Guest Services: +52 624 163 7730.

Los tratamientos de spa, ¿son incluidos? ¿los puedo reservar con anticipación?
No, los tratamientos de spa y salón de belleza no están incluidos. Para reservar, favor de contactar a nuestra gerente de spa: sjdif-zen.spa@hyatt.com.

¿Puedo tomar el sol, topless en la playa?
No, por disposición de leyes locales.

¿Las piscinas son climatizadas?
Nuestras piscinas para adultos y para niños están climatizadas. El resto de las piscinas mantienen una temperatura adecuada durante todo el año.

¿Qué tipos de deportes acuáticos se ofrecen en mi plan todo incluido?
Ofrecemos actividades como lo son el aqua-aerobics, fiestas de espuma y voleibol de playa.

¿Ofrecen servicio de fotografía en la propiedad? ¿Debe planificarse con anticipación?
Sí, sujeto a disponibilidad, se necesitará calendarizar.

¿Hay centros comerciales, ¿cercanos?
Sí, existen múltiples centros comerciales, no muy lejos del resort.